Бизнес-психология: кейсы практикующего бизнес-психолога

В то, что инвестиции в семинары и тренинги для персонала могут принести какой-то ощутимый доход, не верилось. Но и растить прибыль известными способами уже не получалось: Конкуренция в отрасли возрастала. Богданов Виталий Сергеевич, генеральный директор компании, понимал, что для перехода на следующий этап развития нужно вводить работу по стандартам, обучать сотрудников. Всё началось с обзора бизнес-школ в пространстве интернета. После изучения множества сайтов, резюме консультантов, программ, а главное — непосредственного общения с менеджерами руководитель остановил свой выбор на Бизнес-школе . Курсы убедили генерального в нашем профессионализме по подбору консультантов и программ обучения, а полученные знания — в необходимости построения системы обучения менеджеров отдела продаж. Задача Итак, мы получили от клиента техническое задание: Екатерина Шигарева, наш консультант по корпоративному обучению, понимала, что тренер для этой компании должен обладать хорошим методологическим багажом. Недостаточно зажечь сотрудников на продажи, нужно разложить по полочкам все этапы переговоров, разработать скрипты, научить их использовать.

5 июля разбираем бизнес-кейсы в компании - !

Нужны ли фирме скрипты и бизнес-тренинг по их созданию КЕЙС Нужны ли фирме скрипты и бизнес-тренинг по их созданию Во время тренингов по жестким переговорам я часто слышу: Да, у Вас опыт, а мы так складно говорить не умеем.

Название: Ролевые игры и кейсы в бизнес-тренингах Автор: Гуревич А.М. Издательство: СПб.: Речь Год: Cтраниц: Формат.

— программа в России по акселерации партнеров и выстраиванию совместной работы и партнеров по продажам и развитию бизнеса. Мы создали для Майкрософт единую методологию запуска продаж облачных сервисов для партнеров: Особенностью данного тренинга является глубокое знание продуктов и реальных кейсов успешных продаж и ошибок, что позволяет сделать тренинг максимально практичным для участников.

Также на тренинг мы всегда привлекаем экспертов из конкретных отраслей, что позволяет участникам получить обратную связь и советы от представителей бизнеса: Мы гордимся тем, что уже на протяжении 10 лет мы являемся тренерами-методологами - Венчурный фонд"Фонд Развития Интернет Инициатив" Тренинги Мы начали сотрудничать с Фондом развития интернет инициатив в году.

К тому времени было запущено уже 4 потока Акселератора, Фонд искал тренера по продажам. Как правило тренеры по продажам работают с продуктами, которые уже имеют известность на рынке и их ищут сами клиенты. Тренеры учат, как делать холодные звонки, работать с конверсиями и стандартными этапами сделки. Это абсолютно не подходит для стартапов, так как на них спрос еще не сформирован. Перебрав несколько тренеров, ФРИИ обратились к нам с целью внедрения методологии в процесс работы с проектами.

Мы предложили в первую очередь обучить проекты формулировать и доносить ценность своего продукта и формировать спрос. Благодаря опыту работы со сложными решениями и специализируемся на продаже решений, что сразу легко на специфику стартапов. Мы сделали акцент на проведении первой встречи с представителями бизнеса, а также первых звонках.

Опечатка на сайте Сообщите администратору Авторские кейсы для тренингов. Мы продолжаем публикацию авторских кейсов 1 часть подборки упражнений , упражнений для тренингов по переговорам, управлению персоналом, управленческим поединкам. Это уникальные разработки, которые прошли обкатку в крупнейших компаниях страны. Скачай более учебных кейсов по переговорам! Тема"Коучинг" Изучите прилагаемую ситуацию и подготовьтесь к встрече с Олегом. Вы должны решить для себя:

Кейс-стади и процессами. 6. Внести изменения в бизнес структуру, управление менеджментом изменений. Анализ бизнес-плана и ключевых показателей бизнеса. . Бизнес-тренинги и семинары на Все Тренинги.ру.

Статьи о тренингах и для тренеров Бизнес-тренерам: Пополните свой багаж знаний нашими кейсами! - , как метод подготовки давно и прочно вошёл в практику бизнес-обучения. Про кейсы, их структуру и требования к ним существует масса переводной и русскоязычной литературы. Мы поговорим об особенностях кейсов для бизнес-тренеров. Кейсы, используемые в практике обучения бизнес-тренеров можно разделить на следующие условные группы: Однако, надо понимать, что это разделение достаточно условно, так как один кейс может содержать несколько заданий, которые будут отличаться как уровнем сложности, так и группой компетенций на развитие которых этот кейс направлен.

Как правило, в рамках тренингов используются сжатые кейсы страниц или мини-кейсы страницы , что позволяет не снижать динамику тренинга и разобрать кейс непосредственно на месте со всеми участниками. Ценность обучения методом - состоит в том, что в основе кейсов лежат не придуманные, а подлинные бизнес-ситуации из реальной практики существующих компаний.

После решения кейса, индивидуально или в группе и обсуждения результатов решения можно узнать самое главное — а как же было на самом деле? Участникам для решения и последующего обсуждения предлагаются кейсы всех четырёх групп.

Бизнес-школа – семинары, курсы и бизнес тренинги в Москве

РБК Отзывы клиентов От имени всех участников тренинга и от себя хочу выразить глубочайшую удовлетворенность пользой совместно проведенного времени на тренинге! Все участники прониклись идеей эффективной коммуникации и теперь шлифуют навыки. Сегодня моя коллега с радостью сообщила мне, что двое сотрудников подошли к ней и в упоении рассказали, как они, применяя навыки, получили прекрасные результаты от встречи с внутренним клиентом в одном случае , и от встречи с внешним клиентом в другом случае.

А еще, оказывается, навык признания можно применять чаще. А когда ты видишь, что руководитель сам демонстрирует навыки, то у подчиненных энтузиазм совершенствовать навыки возрастает стремительно. И они с удивлением повторяли:

Как Вы понимаете, для того, чтобы коллекция упражнений, игр и бизнес кейсов для тренингов пополнялась, мы предлагаем Вам внести свою лепту.

Первые и вторые номера - будут представлять собой домик. Для этого вы беретесь за руки и поднимаете их вверх получается крыша и образуется Домик. Метафорическая деловая игра процедура проведения На примере Проблемы: В нашем примере это может быть сформулировано следующим образом. Задача бизнес-тренера - победить и получить заказ.

Хорошо, если заказчик на знает, еще лучше, если мы уже проводили у него тренинги и он в восторге от результата обучения. А как нам выиграть тендер, если заказчик ничего о нам не знает? Если мы для него - совершенно неизвестный тренер,"кот в мешке"? Метафорой могут служить сказки, притчи, легенды, анекдоты, по аналогии передающие проблематику отношений главных героев метафоры и реальных проблем в бизнесе.

Зинкевич-Евстигнеева Д.Т. - Пять кейсов для бизнес-тренера.

Один из способов — применить кейс-метод. Кейсы в тренинге помогут Вам: Включить всех участников в процесс обучения Представить информацию, которая иначе могла бы показаться скучной Оценить, насколько освоены участниками знания и навыки, которые осваивались в тренинге раньше Разобрать типичные проблемы и случаи заказчиков и участников тренинга Помочь участникам не только найти решения для сложных ситуаций, но и развить навыки критического мышления, анализа и применения всего того, что изучается в тренинге.

Что представляет собой технология кейс-метода в обучении? Кейс-метод — метод разбора конкретных ситуаций, которые готовятся тренером заранее и обсуждаются на тренинге. Кейс-метод появился в середине позапрошлого столетия в Гарвардском Университете и первоначально применялся для обучения юристов.

Кейс. Нетворкинг как повод для повышения продаж в банке Пожидаеву ( эксперту рынка тренингов) с запросом на подбор тренинга по нетворкингу. (в самых разных спецификах бизнеса) эффективно вести переговоры и.

Типология кейсов Существует достаточно много классификаций кейсов. Кейсы по отработке стандартов действий в определенных ситуациях. Информация строится так, чтобы, зная правильную схему, стандарты, принципы принятия решений и действия в ситуации, участники могли найти оптимальное решение. Поэтому предоставляются только нужные данные, в четко структурированном виде. По сути, это скорее ситуационная задача. Кейсы, направленные на осмысление участниками групп понятий, формирование определенных представлений.

Информация, представленная в такого рода кейсах, знакомит с ключевыми характеристиками ситуации и дает возможность различной трактовки в соответствии с представлениями участников. Не ставится задача найти единственное правильное решение, сам процесс поиска решения и обсуждения альтернатив позволяет участникам легче осознать отрабатываемые в рамках кейса понятия. Кейсы, направленные на тренировку навыков и техник выделения приоритетов и структурирования информации.

Информация очень подробная, однако много и ненужной, а необходимая может быть неполной или даже отсутствовать. Такие кейсы предполагают не только обсуждение и принятие решения, но и обширный этап анализа, сбора и структурирования информации. Он основан на работе с документами и бумагами, относящимися к повседневной деятельности сотрудника чаще всего менеджера компании.

Бизнес-кейсы

Создана История История — это блок с картинкой и превью текста, который располагается на главной стр. В этом блоке мы рассказываем тезисно правила манипуляций и призываем перейти на сайт для ознакомления с расписанием тренингов. В меню страницы добавлено приложение Приложение подгружает новые видео на канале. Контент статьи; видео ролики. Идеальный вариант выкладывать видео с субтитрами, так как не всегда у человека есть возможность смотреть со звуком.

Одним из преимуществ кейсов является очень легкий и наглядный Бизнес – тренинги;; Командный коучинг;; Индивидуальный коучинг;.

Участникам тренинга дается описание ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности, или смоделированной как реальная. Затем на основе описания участники сначала индивидуально, а затем совместно ищут лучшее решение. В завершение тренер дает обратную связь по итогам действий слушателей. Метод позволяет создать для участников ситуацию, когда они получают опыт мыследействия в рамках тех тем тренинга, по которым невозможно или сложно провести ролевую игру или бизнес-симуляцию.

Поскольку участники в рамках метода кейсов принимают решения на основе ситуации или обсуждают, какие действия они бы предприняли, они проявляют характерные для них способы мышления и действия, которые затем могут стать предметом обсуждения и анализа на тренинге. Например, дается три варианта заполнения отчетных документов, и все обсуждают, насколько правильно они составлены, есть ли ошибки и как их исправить. В тренинге по разработке проектов может быть дано в письменном виде краткое описание проекта и несколько вариантов формулировок его цели и задач.

Участники должны оценить формулировки цели и задач проекта, выбрать ту, которую они считают правильной, или дать свой вариант.

Метод кейсов

Транскрипт 1 Анна Гуревич По первому образованию биолог, по второму психолог. Заканчивает аспирантуру факул ьтета психологии СПбГУ по специальности"социальная психология". Совмещает преподавательскую деятельн в Государственном университете профсо юзов и Международной академии обраглзвания взрослых с практической деятельностью биз нес-тренера и консультанта компании .

Диапазон проводимьк программ управленческ ие тренинги, лидерство, тренинги -, и персонала и построения дисциплинарных систем и сис тем премирования и поо.. А мо- пионерские штабы и артековские и гры, где мы создавали социалистич Карибском море? Ролевые игры и кейсы в бизнес-тренингах.

Бизнес-тренер; эксперт по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов; мо. ИП. Тренинг для линейных руководителей «Обучи свой персонал».

История метода кейсов[ править править код ] Метод был впервые применён в Гарвардской школе бизнеса в году [1] , чьи преподаватели быстро поняли, что не существует учебников, подходящих для аспирантской программы в бизнесе. Их первым решением данной проблемы было интервью с ведущими практиками бизнеса и написание подробных отчётов о том, чем занимались эти менеджеры, а также о факторах, влияющих на их деятельность.

Слушателям давались описания определённой ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности, для того чтобы ознакомиться с проблемой и найти самостоятельно и в ходе коллективного обсуждения решение. Кейс-метод широко используется в бизнес-обучении во всём мире и продолжает завоёвывать новых сторонников.

Так, с х годов двадцатого века бизнес-кейсы получают распространение в Западной Европе. В России с конца х годов используются переводные западные кейсы. С начала х годов кейсы широко используются в практике преподавания естественнонаучных и технических дисциплин. Например, регулярно публикует соответствующие методические материалы. Для такого типа кейсов существует определённое количество правильных ответов. Неструктурированные кейсы . Они представляют собой материал с большим количеством данных и предназначены для оценки стиля и скорости мышления, умения отделить главное от второстепенного и навыков работы в определённой области.

Для них существуют несколько правильных вариантов ответов и обычно не исключается возможность нахождения нестандартного решения [2]. Первооткрывательские кейсы могут быть как очень короткие, так и длинные. Наблюдение за решением такого кейса даёт возможность увидеть, способен ли человек мыслить нестандартно, сколько креативных идей он может выдать за отведённое время.

КЕЙСЫ УСПЕШНЫХ КОУЧЕЙ

Один из простых путей - поискать в интернете что-то похожее и использовать. Второй путь - написать кейс самостоятельно. Сделай тренинг ярким В книге собрано более игр и упражнений, рассортированных по тематикам. Итак, Вы решились на написание собственных кейсов. Логично было бы изначально понять - что же такое кейс, прежде чем его создавать.

Вкратце - это один из инструментов обучения, который в своей основе использует описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций.

Бизнес тренинги и обучающие корпоративные семинары проводят коучи 2 | STEAM Ключи Самые выгодные кейсы CS:GO, Dota2 и ключи Steam.

Когда гости выбирают отель в самом сердце Центральной Европы, , безусловно, имеет преимущество в том, что является частью такой известной сети отелей. Задачи бизнеса С другой стороны, приложил много усилий в поиске своих уникальных решений, которые выделяют их из толпы. Какими могут быть эти мелочи, которые отличают от остальных?

Также был признан тот факт, что для такого изменения в поведении и отношении людей необходима профессиональная помощь: были необходимы тренинги и консультации, с помощью которых можно было совершить ожидаемые преобразования, тем самым способствуя улучшению бизнес-результатов. представил строгий набор критериев для бизнес-партнера, и после многофазного отбора выбрал , в основном за счет 3 важных факторов: Я очень рад сотрудничать с .

Программа успешно работала, производя измеримое увеличение 3 основных показателей : Это произошло, потому что, как сказал генеральный директор Зольтан Арваи, говорит на языке отеля, понимает проблемы и обеспечивает ориентированный на практику, полностью индивидуальный подход.

Категории: Тренинги, семинары

Компания специализируется на реализации программ для корпоративных и розничных продавцов. Более продавцов-консультантов стали участниками данной программы. В 11 городах реализован проект по развитию управленческих компетенции руководителей линейного и среднего звена.

Аннотация: В книге описана методология использования в тренингах ролевых игр и кейсов, представлены ситуации по самым разным направлениям.

Это не просто тренинг переговоров, это Переговорный Тренажер! Одними из главнейших навыков, которыми должны обладать ваши сотрудники продаж — это навыки ведения переговоров. И если они недостаточно хорошо ими владеют, вы можете терять сотни тысяч рублей, не понимая причин. В чем его отличия от тренинга переговоров? От простых переговоров одна переменная к сложным пять переменных и вовлечение третьих лиц.

Участники будут сразу вовлечены в процесс освоения практического материала, смогут оценить имеющиеся у них навыки и способности к переговорам в бизнесе. Каждый участник пройдет тест и сможет выявить превалирующий переговорный стиль, наиболее присущий ему в деловом общении, поймет, на какие сильные стороны своего стиля может опираться, а с чем нужно работать.

Перемены в переговорном поведении сразу.

Миллион за сто. Кейс Артура Файзрахманова. Демонтаж зданий. Бизнес молодость.